Die Japaner unterhalten sich viel und gerne, deshalb sollte man sich über die Gesprächsregeln im klaren sein, bevor man die Japanreisen antritt. Japan ist ein Land bei dem Kommunikation eine große Rolle spielt. Aufgrund dessen sollte man seinem Gesprächspartner die volle Aufmerksamkeit schenken und stets Augenkontakt halten. Zustimmung äußern Sie durch das Wort „Hai“. Wenn der Japaner stndig das Wort „Hai“ benutzt heisst das nicht unbedingt, dass er Ihnen auf ganzer Linie zustimmt. Er bringt damit lediglich seine Aufmerksamkeit zum Ausdruck, daher sollte ein „Ja“ nicht immer als Zustimmung interpretiert werden.
Laut werden ist auch ein schweres Vergehen. Diskrepanzen werden sachlich und leise gelöst. Laute Diskussionen oder sogar schreien ist ein absolutes Tabu.
Kritik wird ganz dezent geäußert, man sollte darauf achten, dass man den Gesprächspartner nicht bloß stellt, er sollte sein Gesicht bewahren können. Generell haben Japaner das Probleme ihre Meinung direkt zu äußern. Das ist vor allem bei Konflikten der Fall. Auch kommt der Japaner nicht direkt mit schlagfertigen Argumenten. Er tastet sich langsam vor bis er das gewünschte Thema angesprochen werden kann. Wenn sie auf ihren Japanreisen auf einen japanischen Gesprächspartner treffen, der sich ihnen gegenüber mit „kore wa chotto..“ („Das ist ein bißchen...“) äußert, dann sollten Sie das Thema wechseln. Die Äußerung impliziert das ihm das Thema nicht gefällt und er auch nichts dazu sagen möchte. Dies sollte respektiert werden und man sollte nicht auf eine Antwort oder Äußerung pochen, das bringt den Gesprächspartner in eine unangenehme Lage.
Weiter noch wird es als unangenehm empfunden, wenn man beim Sprechen stark gestikuliert. Auch gilt es während den Japanreisen als respektlos, wenn man jemanden ins Wort fällt. Die Japaner lassen zwischen den Gesprächswechsel circa drei Sekunden Pause um dem Gegenüber Respekt zu erweisen und sicher zu sein, dass alles gesagt wurde. Besonders gewöhnungsbedürftig ist dies bei Telefonaten.
Die Art der Kommunikation ist vom Verhältnis zum Gesprächspartner abhängig. Handelt sich um ein geschäftliches oder privates Gespräch, ist es eher Smal-Talk oder ernsthaft. Das alles sind Faktoren, die ein Gespräche beeinflussen können. Wenn man das oben genannt befolgt, dürften die Unterhaltungen während der Japanreisen wohl gut verlaufen, denn sie sind auf jegliche Art von Unterhaltungen übertragbar.